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29. Anonym (Reise vom 01.04. bis 06.04.2019)
hat  Sterne vergeben
Organisation war sehr gut.
Die Schüler waren mit den Gastfamilien sehr zufrieden.
Kritik:
Parkgebühren (Beachy Head, Brighton) mussten selber übernommen werden.
Kein kostenfreier Wechsel der Schüler untereinander im Vorfeld mehr möglich.
Keine Möglichkeit regionales Busunternehmen zu beauftragen.
Jürgen Matthes Klassenfahrten hat am 09.04.2019 geantwortet:
Lieber Kunde, es freut uns, dass Ihnen und den Schülern die Fahrt gefallen hat. Dass evtl. Parkgebühren auf den Ausflügen von der Gruppe zu zahlen sind, ist im Vorfeld bekannt gewesen. Leider ist ein Gastfamilienwechsel vier Tage vor Reiseantritt einzelner Schüler nicht nur mit einem Namenswechsel erledigt, sondern bedingt neue Verträge und ggf. ganz neue Gastfamilien, wenn sich dadurch die Gruppengröße ändert oder Allergien/Unverträglichkeiten berücksichtigt werden müssen. Die Kosten sind unseren Reisebedingungen zu entnehmen, die Grundlage des Reisevertrages sind. Wir arbeiten mit einem zuverlässigen Busunternehmen zusammen. Gerne können wir auch bei ortsansässigen Busunternehmen anfragen. Dieser Wunsch war uns allerdings nich bekannt.
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